一、 交换学校及课程介绍 研修学校简介
博科尼商学院全名 Comercial University of Luigi Bocconi,是富 商费迪南多·博科尼为了纪念其独生子在阿多瓦战争中不幸战死而捐款成 立,此位资助人也是义大利最知名老牌百货- La Rinascente 文艺复兴百 货于 1865 年成立时的创办人。博科尼算是全义大利最知名的私立商学 院,其与 SDA Bocconi(MBA 课程)针对管理、经济及法律三个领域培养出 的精英人才分布在全欧洲。
记得我第一天到学校时有点傻眼,因为美其名是校园但其实只是简单的四栋建筑物,但是每一栋都很有特色,最新完工的教师研究大楼甚至获得米兰建筑设计奖。
课程学习
博科尼课程分为义大利文及英文授课,比例大概一半一半吧,每门课 学生可以自由选择 Attending 或 Non-attending 两种方式。Attending 学 生必须出席课堂并且参与小组报告及期中期末考,学期成绩会由以上各部 分组成,至于 Non-attending 的学生则不需出席任何课堂只要考期末考, 考一整本教科书,有一种一次定生死的感觉。义大利成绩计算方式满分为 30 分,及格为 18 分,相当于台湾 60 分及格。
我在博科尼一共修了三门课:量化分析管理、销售管理和时尚及奢侈品 公司管理,以下就三门课内容及我个人观感跟大家分享。
1. 量化分析管理
这门课隶属 Master program - Management of art,所以我们同学们 彼此都很熟了,这门课非常实用,基本上就是交你如何写一篇量化分析的 论文,利用次级资料跑各式各样的迴归,找出与你研究目标(多半是社会现 况,例如国人薪资水平差异)与哪些原因相关(例如学历高低、性别、家庭 背景等等)。老师会先从为何要建模型、如何建立模型、如何重塑变数开始 教起。正课之间会夹杂 TA 课,由助教教大家统计软体使方式,我门课上用 的是 spss。因为我的硕士论文就是利用类似的迴归分析写的,因此我上手 的很快,但是课堂中老师除了我之前学的阶层回归外还多教的多变量回归, 双变量回归等其他多种模型。
我觉得博科尼的课程都很实务化,例如这堂课,他真得很扎实的透过 每次的软体练习题、模型考题和模拟模型实战让同学一步步完成一份小论 文。我不禁羡慕如果政大也有这种课,不讲无聊的统计理论,只专注在工具的使用跟假说的验证,许多学生在著手量化研究的论文时大概也不会那麽手足无措了。
2. 销售管理
这堂课我是以 Non-attending student 的身分修的,因为老师很严格 每堂课都点名,但是期末时我有点后悔因为一整本 text book 4,500 页真 的念得很吃力。这堂课的教授 Paoblo 原先是教行销出身,后来发现 Sales 的领域几乎没有人开课,但是各行业都需要 sales,几乎所有学生毕业后 从事业务的工作都是边做边错边学,因此开了这门课没想到大受学生欢迎。 这门课我有时候会去听,其实很有趣因为他会请很多业界人士来演讲授课, Attending 的学生还要参加销售模拟竞赛。
3. 时尚及奢侈品公司管理
这门课是专门为交换生开的,研究生跟大学生各一班,来到以时尚著 称的米兰,此课当然是交换生选课时的热门必修科目。这门课从介绍 what is fashion and luxury,到不同国家的精品市场差异、各设计师名牌理史 演变及特色、未来时尚趋势洞察等课题。课程十分丰富,老师针对不同主 题每周都会给我们续多 reading material,包含杂志报导、论文期刊等等。 期末报告每一组要针对 Loreal 集团底下的法国品牌 Yves Saint Laurant 新推出的唇彩做一系列行销计画,报告要从市场分析、竞争者环境等外部 市场开始著手,然后解释行销策略概念、市场调查结果,最后要将实际行 动意象化,包含你要做专柜的装潢修改、拍摄一系列宣传影片或找哪些艺 人代言都要很清楚的在报告中呈现。这个报告我很 Enjoy,因为我对化妆 品产业很有兴趣,大三时也参加过 Loreal 的行销商业竞赛,最后本组以 design your own lipstick 为主题,在各专柜设计超大型唇彩体验馆让消费者可以在镜子中随意替换唇色然后找出最适合自己的唇彩的构思,搭配不同的通讯软体的行销策略获得第一名。
二、 生活及文化交流
交换学生制度
博科尼每年大约有 800 位交换生,以我这届为例,交换生以欧洲(尤 其德国)、美国、中国、印度国籍最多。中国的部分因为复旦大学与博科 尼签属双连学位制度所以有大批学生前往博科尼就读,印度的话是因为 博科尼在孟买有分校,所以也有很多学生来米兰总部待个半年至一年。 基本上交换生在博科尼的联络窗口是 exchange student desk,之前来的 同学开玩笑说这个办公室的办事效率是全义大利最快最专业,一开始半 信半疑但是在米兰生活一阵子后就感受到 ESD 隔天就火速回应你的任何 问题在这个放鬆的国度是何等令人痛哭流涕的恩典了。
学校餐厅
博科尼的学生餐厅有两个,一个在图书馆地下室,俗称富人餐厅;一 个在博科尼学生宿舍地下室,俗称穷人餐厅。其实卖的菜色都很相似就 是份量不一样,基本上一开学学校就会问你要不要买学生方案:40 欧一共10 餐,原价好像要 7 欧多,包含一份前菜(ex.薯条),第一道主食(鱼排 或肉排)及第二道主食(ex.义大利麵),一个水果或甜点及一瓶水或饮 料。老实说我身边的朋友都觉得很划算,但是我觉得整餐吃下来淀粉比 例偏高又有点油所以比较没那麽喜欢,不过对学生来说实在是很划算的 选择。
学校银行
在 Bocconi SDA 旁边有一间 Banca Popolare di Sondrio,他虽然不 是学校的特约银行但是如果你有在当地办户头的需求学校都会推荐你去 那里。我个人觉得不错因为第一、这裡的行员都会说英文,相信我当你 在异乡皮夹被偷要停卡时遇到不会说英文的行员你真的会想把电话砸 烂,第二、他离学校很近,学校裡就有他们家的提款机否则 ATM 提款要 2 欧。要开户首先你需要税号,号码部分你可以自己上网去算,但是开户 时行员会要求你出示正式税号文件,开户要 15 欧,离开义大利时记得去 关掉户头以免被扣管理费用。
学校宿舍
博科尼有七间宿舍,但很遗憾的几乎所有交换生都会被分配到离学校 要搭电车半小至 40 分钟的 Arcobaleno,这间宿舍原本是一个旅馆后来被 博科尼买下改建成学生宿舍,基本上一人一间单人房但两人共用一间浴 室及小厨房(微波炉跟洗手台)外加公共厨房跟洗衣间。我觉得宿舍有好 处,例如 24 小时的守卫和清洁阿姨定期打扫,但是缺点是房价贵、地点 远而且严格规定不能有朋友留宿过夜,我其他朋友在市区租房子大概是 500-600 欧但是地处市中心,建议以后来博科尼交换的同学可以自行评估 一下居住方式萝。
三、 交换之具体效益
1. 学习到不同国家学生的优缺点,例如欧洲学生普遍报告口语能力都非 常好,德国学生非常实事求是对报告内容要求不能有任何冗言赘字, 韩国学生很会做简报、法国学生很有创意等等
2. 博科尼的教授对学生报告的原创性非常的讲求,就连市场资料蒐集这 种作业都必须句句出自学生之手,绝对不能抄袭,学生也不惑有侥倖 的心态
3. 欧洲人步调比较慢,不像在台湾大家事事都讲求速度、效率,因此我 养成了有耐心且欣赏身边美丽的人事物,其实人生只有一次不需要将 自己埋在工作与赚钱的小宇宙中,活在当下我们的青春只会有一次
4. 最重要的是我学会了危机应变能力,在手足无措时快速分析各种解决办法并选择优大于劣的方式以继续之后的行程。我常激励自己真正厉 害的人不是在知道怎麽办的情况下把事做好,是在不知道怎麽办的情 况下仍把事做好,离开舒适圈的我们对每件事都很新奇也不知从何下 手,在欧洲的这半年让我学到,就算手足无措也不能愣著不动,试著 从对的方向尝试看看,边做边学就是年轻人最大的本钱
5. 因为回国后正值我毕业后正是找工作的时间,所以我特意在博科尼修 课时挑选我最有兴趣的两门课:资讯顾问-量化分析及业务-销售管理, 选课前特别仔细看了课纲确定两门课都有实务 Project,一学期下来 我更知道自己喜好和未来若真的跨入相关产业可能会面临的挑战