法国高商：法国里昂高等管理学院(EMLYON)交换生活报告

一、学校以及课程资讯

法国里昂高等管理学院(EM LYON) ，于 1872 年成立于法国第二大都市-里昂。 是法国(除了位于首都巴黎的三大商校之外)名列首位的商学院，也是欧洲最 佳 10 所商学院之一。 EM LYON 成立 125 以来，一直有著高深资历的师资，培养 出许多有成就的企业家和高层管理人才，分佈在世界上 52 个国家，成为欧洲培 养未来企业家的高等学府。 EM LYON 在法国高等教育体制中属于 Grande École， 是专门的管理学校，整个学校是由好几个商业管理相关的 program 组成。交换学 生隶属于 MSc Management 这个 program 的一部分，该 program 的课程是一半以 英文授课，一半以法文授课，交换学生会和该 program 的学生一起上课，因此除 了交换学生外，也有接触到当地学生的机会，学校称交换学生为 auditor，每学 期至少需修 15 ECTS，课堂上的规定也视同于正式学生。 在学期开始之前，学校会举办 orientation，所有交换学生皆要参加，内容包 括学校环境介绍、选课说明、网路使用教学，同时负责招待国际学生的学生组织 iLink 也会来与大家认识，同时并会邀请银行来为交换学生开户，是认识所有交 换学生的好机会，也有助于熟悉学校环境以及暸解可用资源。

EM LYON 是一所学风严格的学校，对学生出席有严格规定，每堂课皆须签到， 教师会核对到课人数，部分教授甚至会再点名来确保无人代签到的现象。每门课 的教师会在第一节课即明确说明可接受的缺课堂数，不同的教师有不同的要求， 有的教师可以接受 2 次缺课不扣分，但多数的课程皆是超过 2 次未到课即视为不 及格。多数的课程教师会要求不能在上课时使用电脑、手机，所以要有手抄笔记 的心理准备。 EM LYON 有一类似 iNCCU 的网路系统平台称为 iCampus，每位学生皆会有一 个帐户，在出发前学校秘书即会寄发 e-mail 通知使用者帐号以及密码，可以用来 查询课程以及选课资讯。由于 EM LYON 课程相当的电子化，上课前皆可上网查 询该堂课的教室，有些课程的教室会有更动，甚至是停课通知，都会公布在该系 统上，同时教授也会把课程资讯定期更新到网路上，甚至学期末的报告也都会要 求要上传到该网站，定期的登入该平台以及查询学校的 e-mail 是在 EM LYON 上 课要养成的习惯。 我在 EM LYON 共选了三门课，分别介绍如下：

(1) International Negotiation

此课程的授课教师是一严谨的德国人，本身仍从事谈判沟通的顾问谘询工作， 偶尔会有课程因其个人行程调动，但不会因此而少上课，最后还是会上满 10 个 session。相当注重学生上课的准时出席以及课堂参与，课程的前半会是相关的知 识介绍，后半则会以分组模拟的方式进行，该模拟会持续整个后半学期，每週会 有小组作业，让学生进行拟真的个案谈判，最后会依各组谈判过程以及结果做为 评分依据。除了小组的谈判外，还需要准备一份二人一组的小组报告，由各组自 行选定与谈判沟通相关的书籍或是论文做为主题，需在上课期间对全班口头报告， 同时在期末缴交书面报告，老师会要求在某一日期前完成，在之后的课程中即随 意抽点学生上台报告。 教师相当注重细节，要完全的遵守缴交的 deadline，由于老师本身相当擅于 谈判，所以通常不接受任何的迟交理由，虽然老师不会严厉的指责学生，但对于 不遵守上课规则的学生，老师也是会如实地在分数上呈现。 由于学生的组成相当的多元，因此在课程的讨论当中，即可看见不同文化在 谈判沟通中的多元性，刚学到的知识即刻的被印证，不过由于后期需要很多小组 工作的时间，要协调出两组人共同的时间并不是那麽容易，由于谈判需要的团队 合作相较其他报告更高，在组间也实际的体现了国际谈判沟通会遇到的困难以及技巧，但需要慎选组员，不然将会花费很多的时间在做团队内部的沟通。

(2) Integrated Marketing Communication

授课教授是法国人，是一名相当认真的老师，并非轻鬆的课程，但相当有规

画，在学期初即十分明确说明每堂课的上课目标，整个学期也完全的照著规画进 行，有期末报告以及期末考，同时还有每週的小组作业，其实跟著每週要求的报 告进度进行，到了期末也只是把每週作业加以整合即可，并不会造成很大的负 担。 由于每週上课的主题明确，老师将 IMC 分成 9 个部分，逐次的介绍，同时 要求学生将各週的主题运用到期末报告的内容上，相当的学以致用，且会在每堂 课开始的前 15 分钟複习上一週的重点，该複习内容除了是报告时的重点外，也 是期末考的依据。此门课程并非凉课，但因为老师有序的上课方式，也不会造成 很大的负担，反而可以学到很多相关的知识，且透过主题报告的实做过程将之运 用，另外，老师上课会举很多实例，可以了解许多法国品牌在整合行销上的策略， 可以多了解法国市场，理论与实务并重，是一门值得被推荐的课程。

(3) Advertising and Communication

授课教授是一名说话语调十分戏剧化的美国女老 师，衣著鲜豔，上课十分风趣，虽然课程排在星期五 的下午，但也不会让人昏昏欲睡。 学期中会有数次的演讲课程，会邀请业界人士针 对广告行销的主题来演讲。评分方式同样也包括期末 报告以及期末考，学期初即会公布课程注意事项，允 许两次缺课，希望学生上课多互动，行事作风相当的 美式。虽然允许缺课，但由于上课内容包括许多的影 音档，但最后上传教学平台的都是 PDF 静态档案，最 好还是不要缺课，除非能借到笔记，不然光是阅读上 课投影片即会难以理解上课的内容。期末考是 100 题的选择题，很平均的根据每 堂课上课内容出题，出题范围也包括了演讲的内容，因此不要因为演讲就掉以轻 心翘课或是做不专心上课。